“Cách duy nhất trên Trái Đất để gây ảnh hưởng đến người khác là nói về điều họ muốn và chỉ cho họ cách đạt được điều đó”. – Dale Carnegie Là một nhà văn và nhà thuyết trình Mỹ thành công, ông Dale Carnegie có cái nhìn sâu sắc về hoạt động giao tiếp […]